Un saluto a tutti,
In questo breve articolo voglio parlarvi di quanto sia importante mantenere l’assistenza con il fornitore, sopratutto quando si tratta di macchine di produzione che devono essere costantemente aggiornate e tenute efficienti.
Come già riportato in diversi articoli di blog, ultimamente siano passati da VMware a Proxmox come ambiente di virtualizzazione e devo dire che non rimpiango assolutamente VMware anzi.
Abbiamo acquistato i nostri server presso Atlante Informatica, conosciuta sul web come miniserver, oltre alle solite cose che tutti dicono cortesia e quant’altro, la cosa che più mi dato soddisfazione e sicurezza è l’assistenza, ed ecco il mio caso.
Qualche sera fa mi sono prodigato ad eseguire l’aggiornamento dei server in cluster Proxmox, abbiamo una cluster a due nodi e ho iniziato ad aggiornare il secondo nodo, al suo riavvio mi sono trovato con il nodo isolato dal cluster, non ero preso dal panico visto che avrei potuto riattivare le vm senza problemi, più che altro un po indispettito, in quanto non riuscivo a capire da cosa fosse dato il problema.
Erano le 23:10 circa e ho scritto una mail all’assistenza descrivendo il problema. Pensando che mi rispondessero Lunedì mattina, invece nel giro di pochi minuti ho ricevuto una mail da Marco dell’assistenza la risposta con la soluzione del problema.
Mai avrei pensato ad un problema derivante dal kernel, infatti l’aggiornamento installava il kernel 6.8, Marco mi ha mostrato come tornare indietro con il kernel usando questi due comandi
# proxmox-boot-tool kernel pin list
Questo per visualizzare la lista dei kernel, e poi
# proxmox-boot-tool kernel pin “nome del kernel alla quale tornare indietro”
Io dovevo tornare alla versione 6.5, il comando va dato senza virgolette.
Fatto questo e riavviato il server, tutto è tornato come prima, il nodo si è riallineato al cluster e ho riavviato le vm dopo di che ho fatto o stesso con il nodo 1.
Di nuovo un grazie all’assistenza, questo è il servizio che si paga volentieri.
Un saluto
Adam
